Häufige Fragen zu ClubVivo

Das Basispaket kostet 19,99 € netto je Verein und Monat. Es enthält Mitglieder- und Beitragsverwaltung, Angebote und Termine, Online-Anmeldung, Warteliste, Anwesenheitslisten, Rechnungen, Statistiken und die eigene Vereins-Website. Zusatzmodule kosten je 5 € pro Monat. Die Laufzeit ist monatlich, kündbar mit 14 Tagen Frist zum Monatsende.

Für Sport-, Kultur- und Freizeitvereine jeder Sparte – vom Fußball- und Turnverein über Tennis, Schwimmen und DLRG bis zum Musik- und Kulturverein. Bei der Einrichtung wählen Sie Ihre Hauptsparte; sie steuert die Bezeichnungen (Mannschaft, Gruppe, Kurs, Ensemble) und die Voreinstellungen. Das Datenmodell ist für alle Sparten dasselbe, ein Wechsel ist jederzeit möglich.

Module für je 5 € pro Monat: Mitglieder- und Elternportal, Übungsleiter-Modul mit digitaler Anwesenheit, Auszeichnungen und Urkunden, Newsletter mit Double-Opt-in, SEPA-Lastschrift, Buchhaltungs-Export, Mahnwesen und eigene Domain inklusive Zertifikat. Jedes Modul ist monatlich zubuchbar und abbestellbar.

Sie legen Beitragsarten an – etwa Kind, Jugend, Erwachsen, Familie, Passiv, Ehrenmitglied – mit eigenem Betrag und Intervall (jährlich, halbjährlich, monatlich) und ordnen sie den Mitgliedern zu. Der Beitragslauf erzeugt daraus Rechnungen; mit dem SEPA-Modul zusätzlich die Lastschriftdatei für Ihre Bank. Fehlgeschlagene Lastschriften landen im Mahnwesen.

Volle Gruppen und Kurse bleiben anmeldbar: Die Anmeldung landet mit Positionsanzeige auf der Warteliste. Wird ein Platz frei, rückt die älteste Wartelisten-Anmeldung automatisch nach und die Familie erhält sofort eine E-Mail. Für Sie entsteht kein Handaufwand, kein Platz bleibt unbesetzt.

Ja. Jeder Verein erhält eine vollständige, suchmaschinenoptimierte Website unter eigener Domain, in eigenem Design und mit eigenem Logo. Seiten stellen Sie im Editor aus Blöcken zusammen – Text, Bilder, Angebotslisten, Termine, Kontakt. Inhalte, Preise und SEO-Texte pflegen Sie selbst im Adminbereich, ohne Agentur.

Ja. Jeder Standort – Halle, Platz, Becken, Probenraum – bekommt eine eigene Seite mit eigenen Angeboten und eigener Belegung. Verwaltet wird alles zentral: eine Mitgliederliste, eine Anmeldeliste, eine Auslastungsübersicht, filterbar je Ort und Abteilung.

Sie wird in Deutschland betrieben, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO gehört zum Vertragsumfang, Einwilligungen werden im Anmeldeprozess mit Zeitpunkt und Wortlaut dokumentiert, und Auskunft, Export sowie Löschung sind je Person möglich. Rollen sorgen dafür, dass Übungsleiter keine Bankverbindungen sehen.

Nein, beides ist derzeit nicht Bestandteil. Benachrichtigungen laufen über E-Mail-Vorlagen, die Sie im Admin bearbeiten können. Ein Kalender-Abo per iCal, mit dem Mitglieder Vereinstermine in ihren eigenen Kalender übernehmen, ist in Vorbereitung. Wir bewerben nur, was tatsächlich vorhanden ist.

Fordern Sie eine Demo an – gern zeigen wir die Plattform mit den Gruppen und Beitragsarten Ihres Vereins und beraten zur Übernahme Ihrer Bestandsdaten. Mitglieder, Gruppen und Beiträge lassen sich aus Tabellen importieren; die Einrichtung je Verein ist als einmalige Leistung buchbar.

Nein. Die Plattform läuft komplett im Browser – ohne Installation, auch auf Tablet und Handy in der Halle oder am Beckenrand. Updates und Datensicherung übernimmt der Betrieb; im Verein braucht niemand einen Server zu betreuen.